Повернення товару

 

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також наявний документ, що підтверджує факт покупки (чек або накладна).

 

 

Повернення товару неналежної якості

 

Якщо Ви отримали товар з дефектом або пошкодженням, просимо зв’язатися з нами протягом 3 днів після отримання посилки. Ми проведемо перевірку та, за потреби, замінимо товар або повернемо кошти у повному обсязі.

 

 

Товари, які не підлягають поверненню

 

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, поверненню не підлягають:

 

  • товари, що мають ознаки використання або були пошкоджені після отримання;

  • товари, які входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну (наприклад, техніка з ознаками розпакування, засоби гігієни, акумулятори, програмне забезпечення тощо).

 

 

Порядок повернення коштів

 

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.

 

Для оформлення повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами:

📩 Email: force.ua.net@gmail.com

📞 Телефон / Telegram WhatsApp: 073 927 0777

📦 Адреса для відправлення повернення буде надана після узгодження